Può succedere, magari siete entusiasti per avere appena installato il Service Pack 3 di Windows XP, riavviate il PC e il computer si riavvia all’improvviso e sembra non finire mai.
Cosa succede? Jesper Johansson, program manager a Microsoft, ha provato a capire il problema e ci fornisce alcune soluzioni.
Sembra che questo fenomeno sia provocato principalmente da due fattori, entrambi legati all’utilizzo di processori AMD.
Il primo fattore è dovuto ai PC HP, per essere precisi i modelli che hanno il seriale che termina con la lettera “z”, che indica appunto l’utilizzo di un processore AMD; la causa dei problemi è il file intelppm.sys, addetto alla gestione del consumo energetico, in pratica il computer fallisce il boot o mostra un errore.
L’altro caso mostra invece un messaggio di errore che dice:
Problem was detected and windows has been shut down to protect your computer from damage. The BIOS in this system is not fully ACPI compliant
I PC esaminati da Johansson hanno un processore AMD, ma in questo caso il problema sembra derivare dalla scheda madre ASUS A8N32-SLI Deluxe. Ora, come risolvere la questione?
Se il vostro problema è riscontrabile nel primo caso, per risolverlo basta disattivare il file intelppm.sys, mentre nel secondo caso è necessario inserire una chiavetta USB prima di effettuare il boot.
Attendiamo una comunicazione ufficiale della Microsoft, che per il momento non si è pronunciata in merito.
Se vuoi aggiornamenti su Service Pack 3 di XP, il PC si riavvia all’infinito? inserisci la tua e-mail nel box qui sotto:
secondo me non è colpa di AMD io ho una scheda madre asus A8n5 ed un processore AMD da 2.40Ghz ed ho installato il sp3 e dopo il primo riavvio non ho riscontrato alcun problema!!!
di michele - 18 maggio 2008 - 18:55
Non è detto che TUTTI gli AMD diano problemi, ma è stato riscontrato che fino ad ora i pc che hanno dato problemi hanno AMD.
di Massimiliano Rizzi - 19 maggio 2008 - 18:33
Beati voi che almeno siete riusciti ad istallarlo il service pack 3 a me mi da un’errore strano “Windows XP: “Windows has detected that one or more protected core system files (kernel) on your computer have been modified”
e chi ci capisce qualcosa è bravo…maledetto Bill Gates
di Felice - 4 giugno 2008 - 22:03
Ciao, prova a fare questa operazione della quale però non ti assicuro l’esito positivo:
Apri il file boot.ini con il blocco note
Trova ed elimina il parametro /KERNEL=.
Salva e chiudi il file Boot.ini.
di Massimiliano Rizzi - 5 giugno 2008 - 09:27
Io ho un Asus ed ho avuto questo problema. Il tecnico mi ha riferito che o avrei dovuto formattare e non poter installare l’SP3 oppure risolvere con l’avvio della chiavetta flash USB. Ho optato per la seconda. qualcuno conosce una soluzione al problema senza formattare?
di pasquale - 6 luglio 2008 - 09:20
Non è ancora esploso?
Ho sentito gente a cui quell’aggiornamento ha fatto di tutto tranne che farlo esplodere, appunto…..
di Ratamusa - 7 luglio 2008 - 13:35
confermo tutto dopo aver installato il sp3 il pc si riavvia all’infinito (pc con processore amd).. potrebberlo segnalarlo in caratteri cubitali che ti si può fottere il pc però, uno pensa di fare na cosa buona e invece …
di ciuciu - 21 luglio 2008 - 12:34
Lì è la Microsoft che ha fatto il casino.
Puoi fare il downsize e tornare alla sp2?
di Ratamusa - 22 luglio 2008 - 09:58
confermo in pieno cio che è stato spiegato ho una scheda madre ASUS A8N32-SLI DELUXE e dopo aver installato il sp3 ho tremato perchèe il pc non si avviava più poi ho usato il portatile e ho trovato questa soluzione effettivamente basta inserire una pendrive in un qualsiasi slot USB prima dell’avvio e il gioco è fatto quindi tranquilli tutto funzione pero sta c…… di microsoft!!!!!
di luca - 11 dicembre 2008 - 21:01
io l’SP3 ce l’ho da un po e non mi ha dato problemi appena installato…
ho un Compaq con AMD… però da ieri sera all’accensione … continua ad avviarsi inspiegabilmente…
ho installato un nuovo banco di ram da 1 gb circa 20 giorni fa… e bnessun problema e un nuovo monitor…. il giorno di natale…
poi mi ha fatto questa cosa di non accendersi il 30 e poi tutto bene … ma ieri tornato da 4 giorni in montagna…. non ne vuole più sapere di accendersi…
riavvia in continuazione…
provo con la chiavetta usb??? deve essere vuota la chiavetta??
di Giulio - 5 gennaio 2009 - 19:36
Ho appena acquistato un nuovo pc con so xp sp 3 si tratta di un quad core intel montato su una mainboard ecs P45T-A UN DISASTRO.Il pc si riavvia di continuo ,ho scoperto che la webcam (microsoft lifecam vx 3000) va in conflitto con il sp3 ho disinstallato stampante,scanner,la webcam tutto insomma ma il problema rimane abbiamo addirittura formattato e reinstallato lo stesso SO con sp3 convinti di risolvere il problema ma niente.Porto il pc dal tecnico lo prova e va bene tranne per il fatto che all’avvio si presenta il msg di invio errore a microsoft e grazie al quale non rischio di passare per matto (e passato un mese dall’acquisto) cosa posso fare? AIUTO
di Massimo - 19 gennaio 2009 - 02:25
ho fatto l’aggiornamento pack3,il pc si riavvia all’infinito e non parte neanche in modalità provvisoria.con la chiavetta non si risolve il problema,con il cd di xp inserito all’avvio non si riesce neanche a farlo partire.Potreste aiutarmi a risolvere il problema?Grazie
di alex - 28 marzo 2009 - 20:31
alex hai provato a settare il bios in modo tale che ti parta dal cd? tieni premuto all’avvio il tasto canc e dal bios setta l’avvio da cd prima e poi da hard disk.
di tano - 19 giugno 2009 - 19:44