Come è noto Apple è la regina indiscussa del marketing, per cui lo scontro tra gli store teoricamente vedrebbe vincitrice l’azienda di Cupertino, ma il risultato dell’indagine effettuata dal sito Business Insider non è così scontato. L’occasione per un confronto tra i due negozi fisici è stata l’apertura del nuovo store Microsoft all’interno del centro commerciale Westfield Valley Fair a Santa Clara in California.
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Microsoft prevede di aprire 75 nuovi store nei prossimi due o tre anni. I negozi Microsoft saranno concentrati nel nordest degli Stati Uniti, in California e in Florida. Attualmente, infatti, gli 11 store aperti da Microsoft si trovano tutti negli Stati Uniti, ma l’azienda potrebbe aprire negozi anche in altri Paesi.
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Quasi in maniera provocatoria, Microsoft ha ufficialmente aperto il suo quarto store in California proprio di fronte all’Apple Store dove l’azienda di Cupertino ha iniziato a vendere il suo nuovo iPhone 4. Non è la prima volta che Microsoft prova questo scherzetto agli avversari di sempre.
Per entrambi i negozi, situati a San Diego, si sono verificate code molto lughe, e diversi siti hanno parlato del differente approccio con la clientela dei due store. Ecco quindi che, mentre all’Apple Store si è assistito a scene di nervosismo, con centinaia di persone in fila per comprare il nuovo iPhone (e sborsare centinaia di dollari), nel negozio Microsoft, i dipendenti hanno distribuito magliette, skateboard, biglietti per concerti e perfino alcuni computer portatili, gratuitamente.
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Microsoft ha inaugurato ieri il suo secondo negozio, all’interno di un centro commerciale a Mission Viejo, in California. Ancor più che l’apertura del punto vendita ha però fatto discutere il fatto che a pochi metri di distanza, proprio all’interno dello stesso edificio, sia già da tempo presente un Apple Store.
Questo conferma le intenzioni dichiarate nell’ultimo periodo dall’azienda di Redmond, decisa a mettere in campo un’aggressiva strategia nei confronti del rivale di Cupertino, per quanto riguarda la vendita delle proprie soluzioni hardware e software.
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Con una mossa piuttosto inaspettata, Microsoft ha dato il via alla vendita di soluzioni hardware e software, anche di terze parti, attraverso le pagine del suo store online statunitense.
L’iniziativa, che al momento ancora non interessa la versione italiana del portale, giunge proprio nel giorno che segna il debutto ufficiale del tanto atteso nuovo sistema operativo Windows 7.
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Durante la Worldwide Partner Conference tenutasi il 15 luglio, Kevin Turner, Chief Operating Officer della Microsoft, ha annunciato che questo autunno verrà aperto il primo di una serie di negozi della casa di Redmond, piazzati strategicamente vicino ai vari Apple store.
A quanto pare gli store non saranno dei semplici cloni dei corrispettivi Apple, Microsoft ha intenzione infatti di innovare sia nel loro allestimento che nella loro gestione. In particolare, gli store saranno più che altro degli showcase piuttosto che semplici negozi di vendita diretta. Inoltre, tutto il know-how acquisito nella preparazione della catena di negozi, secondo Turner, sarà condiviso con i Partner Microsoft.
Tra i capi del progetto c’è David Porter, già nella divisione animazione della Dreamworks e dirigente Wal-Mart, assunto dalla casa di Redmond nel Corporate Vice President of Retail Stores il 16 febbraio 2009. Negli ultimi mesi Porter si è impegnato per creare una strategia vincente e valutare quali fossero i posti strategicamente più adatti dove aprire i negozi.
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Risalgono al febbraio scorso le prime voci riguardanti l’intenzione di Microsoft di aprire una serie di negozi su scala mondiale, sulla falsariga degli Apple Store in cui è possibile acquistare i prodotti dell’azienda di Cupertino.
Fino ad oggi però, non si avevano notizie di come questi punti vendita al dettaglio potessero essere strutturati, né di cosa sarà possibile trovare al loro interno, se mai il progetto trovasse riscontro concreto nella realtà.
A far luce sulla questione ci ha pensato la redazione di TechRadar.com che, in maniera piuttosto fortuita, si è imbattuta in un plastico in scala 1:18 raffigurante il prototipo di quello che si potrebbe definire Microsoft Store (o Windows Store).
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Anche Microsoft vuole la sua catena di negozi, anche se non si sa ancora che aspetto avranno, né cosa gli utenti potranno trovarci dentro.
Microsoft sembra comunque ben intenzionata e per l’occasione ha messo le mani su David Porter, definito un “veterano del commercio al dettaglio”. Porter, già capo del settore distribuzione della DreamWorks Animation, ricoprirà il ruolo di Vice Presidente con incarico ai Retail Store.
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